+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия о доставке груза с повреждениями

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия о доставке груза с повреждениями

Осуществляя перевозки грузов с помощью транспортных компаний, вам необходимо быть застрахованным от различных форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлечь потерю, повреждение грузов, несвоевременную их доставку. Транспортные организации несут полную ответственность за сохранность и своевременную доставку порученного им груза. Однако, в силу тех или иных обстоятельств сроки доставки грузов могут нарушаться а их сохранность не обеспечиваться. Если такие отклонения от норм перевозки грузов, как утрата груза, порча груза, нарушение сроков доставки груза причиняют вашей организации ощутимый вред и создают трудности в осуществлении хозяйственной деятельности, одним из способов защиты своих прав вы должны использовать предъявление претензии к транспортной компании. Согласно действующего законодательства принятие мер к досудебному урегулированию споров в сфере транспортных перевозок является обязательным условием для возможности в последующем защиты своих прав и законных интересов в судебном порядке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Не всегда груз, который приходится перевозить защищен от воздействия динамических сил, действующих на груз в процессе перевозки.

Как правильно написать претензию в транспортную компанию о невыполнении условий перевозки груза

При организации грузоперевозок за сохранность и целостность товара отвечает только выбранная вами транспортная компания. Если заказчик обнаружил нарушения, он имеет законное право оформить претензию по договору перевозки грузов и получить компенсацию или неустойку за причиненные логистической компанией неудобства. Если руководитель перевозчика отказывается выполнять законные требования, отраженные в договоре и тексте претензии, можно урегулировать конфликт в судебном порядке.

Необходимо понимать, что ответственность перед клиентом возникает у грузоперевозчика с момента подписания договора о перевозках. При повреждении груза, несвоевременной доставке, нарушении условий транспортировки перевозчик не только возмещает понесенные убытки, но и выплачивает дополнительную компенсацию. На этапе приемки товара заказчик должен обязательно проверить целостность и состояние упаковки, правильность подготовки документов в том числе, и таможенных , соответствие предметов описи их фактическому наличию.

Все проверочные работы должны осуществляться только в присутствии представителя транспортной компании, который и должен составить акт приемки-передачи. В этом документе отражается информация о состоянии груза, а также отмечаются все повреждения или несоответствия.

В таком случае клиент может либо не принять товар, либо составить жалобу в адрес руководителя перевозчика. Образец претензии при перевозке груза вы можете скачать на сайте нашей компании, но для большего удобства рекомендуем ознакомиться с примерными разделами, которые обязательно нужно заполнить информативно и детально:.

Претензия на повреждение груза при перевозке подписывается обеими сторонами, а также проставляется дата составления. Обязательно отдельным пунктом нужно указать, что, если руководство транспортной компании не попытается урегулировать конфликт добровольно, заказчик будет вынужден отстаивать свои права в суде. Один экземпляр отправляется на имя руководителя транспортной компании, второй остается у заказчика. На экземпляре клиента нужно обязательно проставлять подпись лица, который уполномочен вести досудебные переговоры от имени перевозчика.

Если транспортная компания отказывается принимать претензию на причиненный грузу ущерб, обязательно отправляйте экземпляр заказным письмом. Это будет в дальнейшем использовано в суде в качестве доказательства, что пострадавшая сторона предлагала добровольное урегулирование конфликта. Для того, чтобы отправленная претензия была максимально полной и информативной, к ней нужно приложить документы, доказывающие наличие договорных отношений, нарушение сроков доставки или наличие повреждений.

В этот список входят:. В некоторых случаях будет уместно приложить к тексту претензии фотографии или видеозапись, на которых зафиксированы повреждения груза.

Важно, чтобы съемка проводилась не только в присутствии представителя перевозчика, но, и чтобы он попадал в кадр. При заключении договора на оказание транспортных услуг далеко не все клиенты учитывают, что в силу непредвиденных обстоятельств могут нарушаться сроки, а продукт — портиться.

В момент обсуждения условий договора обычно такие моменты оговариваются заранее, а перевозчик старается урегулировать возникший конфликт добровольно и не доводить до юридических разбирательств. Это не мешает заказчику написать претензию, ведь это право сохраняет за ним статья Гражданского кодекса РФ.

Пострадавшая сторона обязана сделать попытку договориться о возмещении материального вреда путем подачи претензии, но, если эта попытка оказалась бесполезной — нужно готовить исковое заявление в суд. Согласно действующему законодательству владелец груза имеет право отказаться от получения по акту и составить письменную претензию, если:.

Сроки подачи претензии по действующему законодательству могут сильно различаться, что определяется рядом важным факторов:. Необходимо помнить, что исковое заявление в суд можно подавать лишь после того, как урегулирование конфликта путем подачи претензии не принесло результат.

Здесь может возникнуть двусмысленная ситуация, когда руководитель транспортной компании умышленно тянет с ответом, а у клиента выходят сроки исковой давности для обращения в суд.

При это до окончания срока на предъявление претензии обращаться в суд нельзя. Чтобы такие факторы не помешали получить упущенную выгоду и компенсацию за поврежденный груз, необходимо четко помнить следующие сроки для подачи претензий. Они регламентируются нормативными правовыми актами, утвержденными Правительством РФ:. При обнаружении порчи груза или видимых недостатков, в течение полугода клиент может взыскать с транспортной компании причиненный материальный вред.

Что же касается неустойки, то срок исковой давности для нее гораздо меньше — всего 45 дней. Срок рассмотрения поданной жалобы представителями перевозчика — не позднее 1 месяца. Что же касается международных грузоперевозок, то при нарушении сроков поставки заказчик обязан отправить жалобу в течение 21 дня с момента обнаружения повреждений.

Если речь идет об утрате груза, срок подачи претензии увеличивается до полутора лет! Если вам так и не удалось в установленный законом срок урегулировать конфликт с транспортной компанией, а сроки исковой давности не вышли, советуем воспользоваться консультацией наших юристов и совместно подготовить заявление в суд.

Главное — грамотно сформулировать исковые требования и подготовить необходимую доказательную базу. Это возьмет на себя опытный адвокат, но для начала обратите внимание на форму подачи искового заявления. Этот документ обязательно содержит следующие пункты:. Отправьте заявку на предварительную консультацию и опишите нашим экспертам суть конфликта. Опытные адвокаты помогут отстоять законные интересы в суде и возьмут на контроль ход исполнительского производства по выигранному иску!

Преимущества узкопрофильных автоюристов нашей компании. Мы не даем пустых обещаний. Более 10 лет на защите прав автомобилистов. Наши клиенты - истории успеха. Претензия по перевозкам грузов Содержание Форма и содержание претензии Образец лицензии Список необходимых документов Когда можно подавать претензию?

Сроки предъявления претензии Специфика рассмотрения спора в суде. Есть вопросы? Согласие на обработку персональных данных. Читать подробнее. Любой водитель, вне зависимости от возраста, опыта или навыков вождения может попасть в ДТП. Иногда встречаются ситуации с незначительным ущербом для обеих сторон, когда нет необходимости вызывать на место происшествия. Возврат минимального штрафа за факт долговременного ремонта автомобиля поможет страховым компаниям максимально увеличивать время восстановления машины.

Войти на сайт Не запоминать меня. Забыли пароль?

Претензия о срыве доставки груза

При организации грузоперевозок за сохранность и целостность товара отвечает только выбранная вами транспортная компания. Если заказчик обнаружил нарушения, он имеет законное право оформить претензию по договору перевозки грузов и получить компенсацию или неустойку за причиненные логистической компанией неудобства. Если руководитель перевозчика отказывается выполнять законные требования, отраженные в договоре и тексте претензии, можно урегулировать конфликт в судебном порядке. Необходимо понимать, что ответственность перед клиентом возникает у грузоперевозчика с момента подписания договора о перевозках. При повреждении груза, несвоевременной доставке, нарушении условий транспортировки перевозчик не только возмещает понесенные убытки, но и выплачивает дополнительную компенсацию.

Бланки актов и претензий

Любое повреждение груза связано с необходимостью компенсировать ущерб с определением виновной стороны и всех обстоятельств, которые негативно сказались на перевозимых материальных ценностях. Такое событие регулируется положениями статей и Гражданского Кодекса РФ, а также пунктом 5 статьи 34 Устава автомобильного транспорта. Согласного установленным законом правилам, любые разбирательства конфликтов этой категории включают в себя два обязательных этапа:. Срок исковой давности в этом случае составляет 1 год с момента заполнения акта о повреждении перевозимых материальных ценностей. Любая претензия к перевозчику за порчу груза должна составляться знающими юристами, способными убедительно описать все доказательства вины, а также нерадостные перспективны для ответчика в случае судебного разбирательства.

Грузоперевозки сегодня стали важнейшей частью предпринимательской деятельности. Благодаря разнообразию способов доставки грузов и транспортных средств перевезти из одного пункта в другой можно любой объект. Трансфер груза — ответственное мероприятие, требующее внимательного выполнения всех действий по организации и проведению. Правильный подход к делу позволяет минимизировать риски, но даже при выполнении всех условий никто не застрахован от возникновения непредвиденных обстоятельств и связанных с этим последствий в виде повреждений товара , его упаковки или пропажи, ведь стопроцентной гарантии не существует даже при принятии всех существующих мер безопасности.

При отправлении груза транспортной компанией клиент всегда идет на определенный риск. При транспортировке не исключены форс-мажорные ситуации, в результате которых собственность отправителя может быть повреждена, испорчена, безвозвратно утеряна.

Перевозка грузов — достаточно востребованная услуга на сегодняшний день. Практически каждому человеку хотя бы раз в жизни приходилось пользоваться услугами грузоперевозок: при смене места жительства, перевозке багажа или же при торговле крупногабаритным товаром. Однако даже такая простая услуга может быть осуществлена не по правилам.

Образец претензии перевозчику о повреждении груза

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднуют 22 пользователя.

Вам привезли товар в повреждённом состоянии? Неприятная ситуация. Но раз уж так случилось, то необходимо принять все меры для восстановления справедливости.

Порча груза: ответственность, образец претензии

Грузоперевозки — востребованная в наши дни услуга. Так уж получается, что надо часто перевозить что-либо. Кто-то переезжает на новое место жительства, и перевезти надо содержимое квартиры. Кто-то перевозит посылки постоянно из одного города в другой, торгует ими. Кто-то купил хорошую вещь и хочет, чтобы её привезли из магазина.

Вход на сайт

Ознакомление с аналогичными ситуациями по телефону - бесплатно. Звонок с любых телефонов бесплатный. Лица признанные инвалидами, за исключением третьей группы.

При просрочке в доставке груза грузополучатель может связи с утратой, повреждением или просрочкой в доставке грузов могут быть.

Претензия по утере груза образец

Он унюхал десять тысяч сигарет В Иркутске гражданин Китая пытался ввезти аксессуары для телефонов iPhone с признаками контрафакта 09. Юридическая и таможенная практика2 19. Новости законодательства сегодняО внесении изменений в Решение Коллегии Евразийской экономической комиссии от 6 августа 2019 г.

Повреждение груза во время доставки – что делать?

Консультации по всем областям права. Комплексное юридическое обслуживание:Консультирование по нормам закона, подзаконным актам.

Несмотря на декриминализацию побоев, причинение легкого вреда здоровью так же является уголовным преступлением. В целом да, приходится самому становиться полуюристом, чтобы себя вытащить из переделки. Или почитать, и набраться опыта. О чём и предупреждается в статье.

Для начала мы рассмотрим процесс получения бесплатной юридической помощи. Итак, для того чтобы получить консультацию юриста онлайн и бесплатно Вам необходимо сделать всего 4 простых шага.

Впервые официальное понятие зародилось в англо-саксонской правовой системе. Чаще всего медиаторы участвовали в урегулировании споров между супругами и другими членами семьи. Что касается развития медиации на территории России, то ее активное и повсеместное использование начинается с 2005 года и продолжается по сегодняшний день.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Конон

    Предлагай тему разговора.

  2. puskeronis83

    Присоединяюсь. Это было и со мной.

  3. Ядвига

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. Владислав

    нормуль,давно искал! всем спасибо...

  5. paudiwonka

    Ответ на Ваш вопрос я нашёл в google.com